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USB-Hub funktioniert nicht

Orico USB-Hubs können Plug & Play verwendet werden. Manchmal kommt es jedoch vor, dass ein Kunde uns kontaktiert, weil ein USB-Produkt nicht funktioniert. Die Ursachen, denen wir begegnen, sind oft in Interferenzen mit den USB-Anschlüssen des Senders oder des Empfängers verborgen (einseitiger Computer / anderes angeschlossenes Gerät). Von unserer Position aus können wir jedoch nicht bestimmen, welche Geräte angeschlossen sind und welchen Status sie haben, aber die Erfahrung zeigt, dass wir oft zufriedene Kunden haben, nachdem wir eine Reihe von Schritten durchgeführt haben.

Checkliste

Wenn Sie Probleme mit dem Betrieb eines USB-Hubs haben, folgen Sie bitte den folgenden Schritten:

Überprüfen Sie, ob der USB-Anschluss von Ihrem Computer erkannt wird
- Versuchen Sie den Hub an einem anderen USB-Port des Computers
- Versuchen Sie den Hub auf einem anderen Computer
- Versuchen Sie ein anderes USB-Kabel
-Ist die neueste Version des Treibers installiert?

Sollten Sie danach noch Probleme haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter Angabe Ihrer Bestell- / Bestellnummer.

Laden über USB

Haben Sie Probleme mit dem Laden Ihres iPhone / Smartphone oder iPad / Tablet über den USB? Dies liegt daran, dass Ihr Gerät mehr (Lade-) Strom benötigt, als ein USB 3.0-Anschluss liefern kann. Weitere Informationen und Lösungen finden Sie auf der speziellen Seite zum Laden über USB.

USB-Hub überlastet

Ein USB-Hub ist eine Erweiterung Ihres aktuellen USB-Anschlusses. Der Hub ist jedoch immer noch über eine einzige USB-Verbindung verbunden. Die maximale Grenze des Hubs ist daher durch die maximale Kapazität des USB-Anschlusses begrenzt, mit dem es verbunden ist. Bei USB 3.0 sind dies maximal 5 Gbit / s und 0,9 A.
Möchten Sie mehr als 5 Gbps Datenübertragung durchführen? Dann werden Sie feststellen, dass die Geschwindigkeit nicht erreicht wird und der USB-Hub überlastet werden kann.

Zusätzliche Stromversorgung
Zusätzlich zu dem oben genannten, wo wir erklären, dass ein USB-3.0-Port bis zu 0,9 A liefern kann, hat Orico mehrere USB-Hubs mit extra Netzteil im Sortiment. Dies garantiert eine stärkere und stabilere Stromversorgung für die Nabe. Die schwersten Versionen sind mit nicht weniger als 5A Netzteilen ausgestattet, so dass mehrere Geräte angeschlossen werden können.
Die Grenze bleibt 5 Gbps und 0,9 A pro Port. Es gibt zwei Ausnahmen, nämlich die BC1.2 Lade- und Datenports (max. 5 Gbps und 1,5 A pro Port) und die Smart Charge Ports (keine Daten, nicht mehr als 2,4 A pro Port). Anhand dieser Informationen können Sie überprüfen, wie viele Geräte Sie an den USB-Hub anschließen können, um eine Überlastung zu vermeiden.

Orico USB-Hubs und Mac

Es gibt Mac-Benutzer, die Probleme mit der Verwendung von nicht originalen Mac-Peripheriegeräten haben. Leider handelt es sich um ein typisches Apple-Thema, das sich nicht nur auf den Betrieb von beispielsweise USB-Hubs von Orico, sondern auch auf den Einsatz von Peripheriegeräten anderer Hersteller auswirken kann. Im Internet sind Sie vielleicht auf Geschichten gestoßen, dass Orico nicht mit Mac arbeiten würde. In der Praxis funktionieren die USB-Hubs und Docking-Stationen von Orico in 97% der Fälle problemlos mit dem Mac. In den anderen Fällen empfehlen wir Ihnen, iOS zu aktualisieren, damit Sie über die neueste Betriebssoftware verfügen. In der Praxis hat dies den meisten Menschen geholfen.

Wo Mac den Zugang zu anderen Peripheriegeräten als Apple selbst verweigert, kann es vorkommen, dass Produkte nicht erkannt werden. Dies gilt jedoch für alle Produkte einer anderen Marke als Apple.

Orico PCI Express Karten

PCIe-Karten erfordern möglicherweise etwas mehr Aufmerksamkeit, damit diese betriebsbereit sind, insbesondere wenn die PCIe-Ports zuvor nicht verwendet wurden.
Wenn Sie die PCIe-Karte in Ihrem PC installiert haben, sollten Sie überprüfen, ob sie über "Geräteverwaltung> USB-Geräte" erkannt wird.

Sie können dann die Installation hier durchführen.

Wenn die PCIe-Karte erkannt wird, aber die angeschlossenen Geräte nicht, überprüfen Sie, ob das Netzteil richtig angeschlossen ist. Dieses Kabel befindet sich in Ihrem Computer. Wenn dieses Kabel zu kurz ist, kann ein Verlängerungskabel verwendet werden.

Wenn die PCIe-Karte immer noch nicht funktioniert, können Sie den neuesten USB-Treiber auf der Orico-Website herunterladen (Suche nach Artikelnummer, z. B. PVU3-7U, PME-4U oder PA31-AC)

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